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Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

L'ordine viene processato lo stesso giorno e spedito il giorno successivo, in Italia verrà consegnato in 48 ore, nel resto Europa da 48 a 72 ore. I dettagli della consegna verranno comunque forniti nell'e-mail di conferma insieme al codice di tracciamento.

Posso restituire i miei prodotti?

L'acquirente potrà esercitare il diritto di recesso entro 30 giorni dalla ricezione del proprio acquisto, come indicato dalla normativa Europea 2011/83/UE. La normativa prevede che per esercitare il diritto di recesso l'utente dia preventiva comunicazione al venditore, e restituisca la merce integra, nel suo imballo originale (dove presente). Il rimborso sarà effettuato dopo la verifica dell'integrità del materiale.

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