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Der Käufer kann sein Widerrufsrecht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt seines Kaufs gemäß der europäischen Gesetzgebung 2011/83/EU ausüben. Die Gesetzgebung schreibt vor, dass der Benutzer zur Ausübung seines Widerrufsrechts den Verkäufer vorher benachrichtigen und die Ware unbeschädigt und in der Originalverpackung (sofern vorhanden) zurücksenden muss. Die Rückerstattung erfolgt nach Überprüfung der Unversehrtheit des Materials.